TeleUPA de Olímpia passa de 13 mil consultas por vídeo em um ano

A TeleUPA, serviço de consultas por vídeo da Prefeitura de Olímpia, ultrapassou 13 mil atendimentos no primeiro ano de funcionamento, segundo balanço divulgado pela administração municipal em 8 de outubro de 2026. O serviço, criado em outubro de 2025, é exclusivo para moradores da cidade e funciona pela Secretaria de Saúde.

Só entre janeiro e setembro de 2026 foram 11.361 consultas, cerca de 85% do total do primeiro ano. O recorde mensal foi em agosto, com 1.687 atendimentos, seguido por setembro, com 1.611. Juntos, os dois meses respondem por quase um quarto de todas as consultas.

Os dados da prefeitura, que vão até setembro, mostram que os atendimentos resultaram em 8.088 atestados médicos e 7.745 receitas. Outros 1.643 pacientes foram encaminhados para cuidados de enfermagem ou procedimentos na UPA, 643 para unidades básicas de saúde e 289 receberam guias de exames.

O acesso é feito pelo aplicativo Conecta+ Olímpia, todos os dias, das 7h à meia-noite, inclusive em fins de semana e feriados. A prefeitura informa que a espera média é de até 15 minutos e que o sistema está integrado ao prontuário eletrônico do SUS.

A gratuidade vale para quem mora em Olímpia e está na cidade no momento da consulta, o que é verificado pela localização ativa do telefone. Se o sistema detectar que o usuário está fora do município, o atendimento é cobrado, e a empresa responsável pela plataforma faz a cobrança diretamente.

Pelo aplicativo, 7.753 usuários avaliaram o serviço até setembro, com nota média de 4,68 em 5. Para o secretário de Saúde e vice-prefeito, Márcio Iquegami, "a TeleUPA prova que modernizar o SUS com responsabilidade e foco nas pessoas é possível".